保留证据

若已借款，需保存好贷款合同、转账记录、聊天记录、催收录音等，作为后续维权的证据。

主动止损

若发现利率过高（超过 36%），可拒绝支付超额利息，协商不成可向法院起诉；

若遭遇暴力催收（威胁、骚扰、上门闹事等），立即报警，并向银保监会、地方金融监管局投诉（投诉电话：12378 金融消费投诉热线）。