随着社会的进步，人们现在越来越离不开电了，哪里都需要用到电。因为用电量越来越多，家家户户都用到电，还有商场，现在也不可能挨家挨户的装上导轨式电表，然后一个月去检查一次吧，现在出现了多用户智能电表，它具有多多种功能，也不用担心电工去看电表或者来不及交电费没有电用了，这样也让大家的日常用电变得更为方便起来。
远程读取表中实时数据剩余电量和累计电量。多用户智能电表实时断送电：通过网络，物业管理部门足不出户便可控制用户电表通、断电， 电表内的数据不会丢失。 整表单表清零：可通过软件进下单户或整表清零操作。通过时钟设置好时间段实现电量的赠送。短信购电提醒功能：当用户电表内的剩余电量不多到达一定值，可通过软件进行设置时，售电系统可通过短信平台给用户发送短信以提醒用户电表内剩余电量已不多请及时购电。实现报停退费：通过软件操作实现用户报停退费功能。报表查询：可实时查询销售记录、售电记录及用电电量的统计。
网络更改电价功能：当电价发生改变时，多用户智能电表此时就可通过网络将新电价信息传递给电表。恶性负载控制：当用户使用电暖气、电炉、热得快等“恶性负载”时，系统自动识别并断电，当恶性负载去除后，系统自动恢复供电。 负荷控制：可为每户设定限定电流，当用电负荷超过此限定值时，系统自动断电，负荷降低后自动恢复供电。多用户智能电表以IC卡为数据传递媒介的预付费系统，限制了电话银行、网上银行等等购电方式的功能扩展。要求电力用户持卡到售电营业点购电，增加了电力用户的负担，降低电力营销的服务质量，同时也增加了供电部门的工作量。数据采集不及时，无法实现反映用户用电状况，不能对窃电行为进行有效监控，不能满足用电管理自动化、现代化的需求。