作为一个商场，集购物、娱乐、美食为一体的营销模式，必定是少不了导向标识系统的制作，当一个商场内部的分布比较多时，还没有导向标识的指引，就必定会有很大一部分的地方是顾客所忽略的。这时拥有一套导向标识系统就能够很好的指引顾客的流向，避免了一些商场的死角以及很好的做到分流的作用。那么商场内总共需要拥有哪些导向标识呢？
一、总导向：总导向一般是落地式的，放置在正门入口位置。应包括所有楼层索引，为顾客提供有关查找所有楼层的相关商店和服务设施的信息。一般设置在一个地方，在移动线超过150米处设置两个地方。
二、楼层导向：一般分为落地式和壁挂式。设置于各楼层顾客聚集点，例如电梯大厅（壁挂式），活动线交叉口（落地式）。无论总索引还是楼层索引，展示元素都应更深地融入租户品牌并占据主导地位。
三、多功能吊牌：内灯悬挂式。主要功能是指示主要商店，洗手间，电梯，自动扶梯，结帐柜台，服务台，ATM和出口。主要商场导向标识包括百货公司，超市，电影院以及溜冰场和体育馆等独特品牌。
四、电梯厅信息标牌：该信息标牌应设置在电梯间内。通常壁挂式和落地式。信息标牌应基于租户品牌，并且不应以楼层格式显示。租户品牌应易于更换。