部分GPS时钟内置的GPS接收器根据出厂时间、厂家差异、锁定灵敏度、天线馈线长度、接头是否紧固，天线头是否损坏等因素会有锁定时间不等或者出现无法锁定卫星的现象。上海锐呈电气有限公司售后人员总结GPS时钟接不到卫星信号解决办法：
1.检查GPS时钟与GPS时钟天线电缆接头连接是否紧固，建议断电后重新连接紧固，然后重新加电后观测2-10分钟，检查是否能锁定卫星；进入GPS时钟面板菜单可查看收星状况。
2.如无法锁定，可用万用表检查GPS时钟天线端口是否有+4-5V馈电，如无+4-5V馈电，说明GPS时钟内部GPS接收器出现问题，需返厂维修或更换。
3.用万用表检查GPS时钟天线线缆是否短路或断线，如短路或断线则属于GPS时钟天线问题，需更换GPS时钟天线。如有备份GPS时钟天线，更换GPS时钟天线，重新加电后观测2-10分钟，检查是否能锁定卫星。