电销机器人自动客户进行沟通,话术可随意修改。在沟通的过程中,它会自动分类客户意向:A/B/C/D类,然后将有意向的客户直接推送到您的微信上。这将为您节约大量人力和时间,更快更准确地把对您产品有意向的客户筛选出来。
1. 自动沟通,自动记录。在将电话名单导入之后,由电销机器人拨通客户电话并与之交流,通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案。这也就是为什么电销机器人可以听懂客户说的每一句话。
2. 选择话术。客户在定制电销机器人时,一般都会对客户可能提问的问题有一个基本的预判,并提取问题中的关键词设置相对的话术。
3. 客户分级。电销机器人会在对话过程中,根据客户的意向来对客户进行分类,从A到E,客户的购买意向逐步降低。而且,它还会根据对话中客户提出的问题来对客户进行标签,让销售人员对客户的把握更加。针对客户制定更加完美的方案,提高客户的成交量。
4. 微信推送。绑定微信将有意向的客户推送到人工销售的微信,后续再由人工进行下一步跟进即可。