C卡售饭机不可以单独使用,只要具备了支持该机器的消费管理软件、发卡器、IC卡,才可以开通使用。软件安装于一套电脑工作站。支持联网和脱网使用,支持订餐,定额和自由消费。具备各种统计查询功能。
对食堂管理者来说,IC 卡售饭机更是好处多多。它大幅提升了结算效率,以往人工结算,食堂工作人员既要打饭打菜,又要收钱找零、核对账目,忙得晕头转向,还容易出错。有了售饭机,工作人员只需专注打饭打菜,机器自动扣费,几秒钟搞定一笔交易,大大缩短了就餐高峰的排队时间,提升了食堂整体运营效率。
食堂管理者同样有不少需要注意的地方。要定期对售饭机进行维护保养,每天营业结束后,用干净柔软的湿布擦拭机身,清理油污、饭菜残渣,保持外观整洁;定期检查读卡器、按键、显示屏等部件,看是否有损坏、失灵情况,若有问题,及时联系专业维修人员处理,确保机器正常运行。
遇上故障,管理者要冷静应对。若售饭机出现读卡错误、扣费异常等问题,先安抚用餐者情绪,向大家解释情况;同时,迅速查看故障原因,简单故障如卡纸、电源松动,可自行解决;复杂故障,像硬件损坏、软件崩溃,立刻联系厂家售后或专业技术人员,详细描述故障现象,协助排查,争取尽快修复,减少对食堂运营的影响。