类型

独立平柜：外形简单，上部是展示区域，下部用于支撑，有 T 形、N 形、密封式等多种下部设计。通常为五面玻璃设计，也可根据需求改为四面玻璃，可供参观者以不同角度观赏文物，常摆放在展厅中央，若为四面玻璃则紧贴墙壁摆放。

双平柜：有两个文物保存和展示空间，体积稍大，能够展示数量比独立平柜多的文物，一般摆放在展厅中间供参观者观赏。

选购流程建议

需求清单整理：列出展品参数、展厅尺寸、预算范围及核心功能（如恒温恒湿、防紫外线）。

厂商案例考察：实地参观已使用该厂商展柜的博物馆，观察玻璃反光、柜体密封性及灯光效果。

样品测试：要求厂商提供 1:1 样品，测试恒温恒湿精度、玻璃反射率及安防系统灵敏度。

合同细节：明确质保期、维护条款及违约赔偿，避免后期纠纷。

通过以上维度综合评估，可确保选购的平柜既满足展品保护需求，又优化展示效果，同时适配博物馆的长期运营需求。

质保范围界定

免费维修场景：

正常使用下的部件故障（如恒温系统失灵、玻璃自然碎裂）；

安装调试后 1 个月内出现的密封性问题（如柜体漏风、湿度波动超标准）。

付费维修场景：

人为损坏（如搬运碰撞导致玻璃破裂）；

未按厂商要求操作（如擅自改装电路、使用非指定清洁剂）。

紧急故障处理机制

响应时间：

恒温恒湿系统故障：厂商需承诺 2 小时内远程响应，24 小时内派工程师到现场（同城），48 小时内（异地）；

安防系统失灵：需 30 分钟内电话指导应急处理，8 小时内到达现场（涉及展品时）。

备用方案：

厂商需提供临时恒温设备（如便携式加湿器）租赁服务，避免展品因维修延迟受损。