我们愿与各界朋友建立友好合作关系，为使您了解办理汽车租赁业务情况，请阅读以下说明：

租车合同签定后，在协议期内您将获得所租车辆的使用权，公司还为您提供24小时本市行政区救援服务。如果您驶离本地区须向与车辆所属业务部通报，我们将为您提供车辆检修服务。

会员租车：

会员持会员卡、身份证、驾驶证租车，免担保人、免租车押金（租车时需交纳1000元交通违章保证金），增加限驶里程，享受会员价格。

租车注意事项：

1、目前所有车辆都是先支付保证金后合同才生效，所缴纳的保证金可抵租车租金；如因客人自身原因导致行程取消时，保证金概不退还。

2、我们只接受提前预订单，当您拍下车辆前，请电话联系或者和在线客服人员QQ联系，告诉我们您的用车行程、时间、地点，我们把实际租车租金报价给您。

3、您确定租车后，车辆拍下租车几辆就拍几件，在订单留言里面备注好，租车日期，行程，接送地点，留下姓名联系方式。

4、当您支付保证金后，我们会跟您签订租车合同，详细情况以电话联系或者和在线客服人员QQ联系。

5、只有在本公司所有网络平台上下订单才能享受会员价，请亲们拍下车辆付款之前详细阅读租车注意事项并考虑清楚，一旦付款是不能更改日期和申请退款的（更改日期和退款影响我公司下一个租车订单流程），一旦预订不能更改时间日期、调换车退款的（包括不可抗力因素）。

租车须知的五大知识：

1.在租车前先了解租车公司是否有自己所需的车型、车况。然后，咨询这家的租车公司形式、租金及所需的证件、押金等情况。在签定租车合同时，需注意以下几点：1、押金交多少；2、每日租车多少；3、车况是否正常；4、租车公司是否有营业执照；5、车辆是否合法；6、签定合同。

2.应了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行驶里程应在150公里以内，但也有许多租赁是不限公里数的，您可根据情况（车况、租金、服务项目等）权衡比较各自的综合条件。

3.为防止有事不能及时还车，还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定，以免事后与租赁之间发生异议。

4.仔细了解租赁的承诺，以充分享受各项应得的权利。

5.签合同的后一项内容是填写验车单，这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁咨询清楚。

一辆合法的营运旅游车，他能反应出这样基本的信息:

1 、每辆车每四个月必须做一次二级维护。

2、每辆车每个座位保险保额不低于20万。

3、开这辆的驾驶员都在运政部门有备案，经过专业的培训，持营运车驾驶咨格证，况且驾龄不低于三年。

4、每辆车都是挂靠在公司的名下，如发生交通事故，公司和驾驶员都是责任主体，都有赔偿责任。