人员操作行为

保持专注：作业人员在高空作业时要保持注意力高度集中，避免因分心、疲劳等原因导致操作失误，引起物体掉落，作业过程中不得嬉笑打闹或从事与作业无关的事情。

正确操作：严格按照操作规程进行作业，避免因违规操作引发物体打击事故，如在进行吊装作业时，要正确使用吊具，严格遵守吊装程序。

高压水枪清洗：利用高压水枪产生的强大压力将水喷射到外墙上，通过水流的冲击力去除污垢和杂质。这种方法清洗效率高，能够快速清除大面积的污渍，适用于表面较为平整、污垢较严重的外墙，但对于一些特殊材质或有装饰线条的外墙，需要注意控制压力，以免造成损坏。

清洁剂的选择与使用

匹配污渍类型：针对不同的污渍选择合适的清洁剂。例如，对于油污，可使用含有乳化剂的清洁剂；对于水垢，可使用酸性较弱的除垢剂。

环保要求：优先选择环保型清洁剂，减少对环境的污染。避免使用含磷、重金属等有害物质的清洁剂，防止污水排放对土壤和水源造成污染。

测试使用：在大面积使用清洁剂前，应先在不显眼的小面积区域进行测试，观察是否会对墙体材质产生不良影响，如变色、褪色、腐蚀等。

与周边的沟通协调

居民与商户通知：提前与建筑物内的居民或商户进行沟通，告知他们清洗的时间、范围和可能产生的影响，如暂时的噪音、停水等，争取他们的理解和配合。

交通与物流协调：如果清洗工作可能影响周边的交通或物流运输，要提前与交通管理部门和相关单位进行协调，制定合理的解决方案，确保清洗工作顺利进行。