20世纪初，在西方，由于人道主义的呼唤，当时建筑学界产生了一种新的建筑设计方法——无障碍设计。它的出现，旨在运用现代技术履行环境，为广大老年人、残疾人、妇女、儿童提供行动方便和的空间，创造一个平等、参与的环境。无障碍扶手作为设计中不可或缺的产品，也得到广泛应用。

使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，随着社会对老年人残障人士的关心，在越来越多的公共场所也可以见到。另外许多老年家庭也开始使用。

在公共场所，防撞扶手可以帮助病残体弱者支撑行走，提供必要的辅助。同时，防撞扶手也能起到保护墙体的作用，对于使用者来说，它是一种很好的设施。

防撞扶手除了要能防撞，还具有辅助效果。医院里多的是常常出入的行动不便的体弱人士，那么为了保证其正常行走，安装通道扶手就是一项非常有效实用的措施。医用防撞扶手基本是采用了具有耐菌功能的工程塑料或者合成塑料制造，外表颜色可以根据不同的场所进行确定，有红色、黄色、蓝色等多种颜色选择，这样便于老年人和残疾人容易看清扶手的位置，还能起到装饰作用。