电话机语音机器人是一种自动化的语音应答系统，可以代替人工接听电话，并能够处理简单的电话事务。电话语音机器人在电销行业的应用是广泛的，电话语音机器人能代替人工拨打电话筛选意向客户，每天可以呼出超3000电话，机器人采用的是真人语音，可以和真人更加流畅的沟通，电话机器人还能自动筛选意向客户，将客户进行意向分类，推送到微信上
电话机器人相比于人工可以呼出更多的电话，因为机器人不需要休息，工作效率会更高，电话机器人也不会疲惫，能够时刻保持的工作效率，电话机器人现在已经被广泛应用在各大中小企业当中，包括一些上市公司，机器人以其效率和成本低逐渐取代传统人工筛选意向客户，电话机器人已经成为销售行业的新工具，用机器人打电话已经成为一种新的趋势。