故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。

解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。

主要提供的配件有：热水器优质真空管，复合管阳光集热器，热管真空管热水器集热器，全自动控制仪，热水器水箱，热水器电热带，集热器，硅胶制品，电加热，保温管，热水器热水器阀门，管材，传感器 。

服务热线24小时有人值班，1小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。