在对进行旧楼加装电梯或家装电梯时，需要考虑到的是乘客们的需求，那么作为生产者应该做怎么做呢？有哪些知识需要给乘客说明呢？
1、开门方法一般有两种： 自动门和手动门。 自动门、手动门一定要有机械联锁功能，不能开门走电梯，也不能在电梯不在的时候开门。
2、国外两层的家用电梯有没有升降通道的和没有门的。 但是需要防止剪切碰撞的对策。
3、有些别墅电梯是手动开门设计的， 笼子里没有门。 那么须安装光幕门以确保摩擦碰撞带来的压迫危险。
4、建议在笼子内连接市话分机，防止因故障而有困难的人时报警求助。
5、增加有困难的人时的自助措施和程序。
6、家用电梯标准配备停电时的紧急用平面功能和装置。 但是在检查、维护等非正常状态时，请使用该功能。
四、家用电梯轿厢平面布局和外形：为了节约面积需要合理布局，偏置两扇门放在重型一侧的方案比较合理。 升降井宽度1200mm对应于轿厢宽度850mm、开门宽度700mm。
建议在U形转弯楼梯中空部的空间设置家庭用电梯。 钢结构升降通道，透光设计。圆弧形楼梯装圆弧形电梯更漂亮。 二是常见的半圆弧轿厢为平面自动门，二是圆弧轿厢为圆弧形自动门。
五、基坑和顶层：基坑是缓冲器的安装和笼子底部的收纳，顶层安装卷扬机。 有些跳跃层不能挖坑、顶层高度小等，加装电梯须灵活设计因地制宜。