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壁挂炉常见故障：点火失败故障

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败.

延安各品牌壁挂炉售后服务维修安装清洗万家乐、万和、邦太、华帝、小松鼠、德雷斯曼、威能、八喜、小松鼠、法罗力、贝雷塔、依玛、史麦斯，林内，樱花，博世，申花，吉帝，意先;小浴神，水仙能率，白兔，阿里斯顿，金明顿，三洋，荣事达，比力奇，阿波罗，万和，华帝，万家乐，海尔，小鸭，万科，美的等。

燃气热水器维修

1.打开水阀后脉冲不打火。

原因分析：①水压太低；②进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；③电池正负极装反；丝电池电压太低或接触不良；⑤进水口与出水口接反；

维修方法:①加增压水泵；②清除杂物；③重新安装电池；④重新安装或更换新电池；⑤重新安装进、出水管；

2.打开水阀后脉冲打火但不着火。

原因分析:①气管内有空气；②电池电压不足；③气源开关未打开或进气滤网堵塞;④气种不符；⑤气门密封件被燃气腐蚀后发涨；⑥钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

维修方法:①反复开关水阀排空气直至着火为止；②更换新电池；③将气源开关全打开或清除堵塞；④气种不符，禁止使用；⑤更换气门密封件；⑥检查、调整输出压力；

3.点火时出现爆燃声。

原因分析:①钢瓶减压阀压力过高；②电池电压太低；③点火针积碳或有脏物；④点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；⑤点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

维修方法:①调整钢瓶减压阀的压力；②更换新电池；③清除污物；④调整点火针安装位置；⑤清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

4.使用过程中水不够热。

原因分析:①钢瓶减压阀损坏或气流量不够；②气源开关有异物或半堵塞；③燃气总掣半打开；④进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；⑤气种不符；⑥水压太高，水稳压系统失效；

维修方法:①更换合格的减压阀；②清除异物；③将总掣全打开；④更换气嘴、气管；⑤禁止使用；⑥将进水阀半关闭来降低水压；

5.使用过程中经常熄火。

原因分析:①水压低、水压波动大；②室内空气补充不足；③电池电压不足或接触不良；④出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

维修方法:①将水旋扭调到适当位置或小水位置；②应重新安装，确保空气补充足够；③更换新电池或重新安装；④将水旋扭调到适当位置或大水位置；

6.火焰呈黄焰并有黑烟

原因分析:①燃烧器有污物或其引射管有污物；②钢瓶气使用完；③室内空气补充不足；④气种不符；⑤气源压力偏高或偏低；

维修方法:①清除污物、结碳；②更换有液化气的钢瓶；③应重新安装，确保空气补充足够；④禁止使用；⑤调整或更换合格的减压阀；

太阳能热水器

太阳能热水器是采用真空集热管组装的热水器，有光照便能产生热水，可广泛用于家庭及工业用热水。 特点是集热效率高（平均日效率≥0.46）、、清洁、节能、保温性能好、全年可使用、使用寿命长等。 规格有12支管、15支管、18支管、21支管、24支管等。按照安装方式可以分为屋顶式太阳能热水器和阳台式太阳能热水器；按照水箱受压可分为承压式太阳能热水器和非承压式太阳能热水器。

1、空调使用不要经常开关机。空调省电主要取决于“开机率”，即启动时耗电，因此不要频繁开关机。 需要指出的是，有人为了省电，经常将空调时开时关，其实空调频繁开关耗电，而且压缩机很容易损耗。

2、空调安装使用房间多注意细节。安装格力空调时尽量选择背阴的房间或房间的背阴面，避免阳光直接照射在空调器上，如果不具备这种条件，就应在空调器上加遮阳罩。使用空调的房间，挂一层较厚的窗帘，这样可阻止室内外冷热空气交流。空调房间的密闭性一定要好，窗户要关严，以保持冷气不流失。

3、调节温度设定要合理。设定室温时，不要和室外温度相差太大，如室外30℃，室内设定25℃就可以了。如觉得不凉，可再将设定温度下调几度，这样空调高频运转时间短，可省电。打开空调的前5~10分钟可先调高温度设定，维持送风可较省电。开空调时温度不应定得太低，否则，既耗电又容易使人感冒。尽量避免将空调器的制冷温度调到度数。人体舒适的温度是25-28度左右。

4、空调要及时清洗。格力空调清洗过滤网应该经常清洗，否则网罩堵塞也会影响制冷效果 。经常清除空调过滤网上的灰尘，一方面可保持空气清洁，另一方面可使空气循环系统保持畅通，以达到省电的目的。定期清除室外机散热片上的灰尘，因为灰尘过多，会使空调用电增多，严重时还会引起压缩机过热、保护器跳闸。 定期请专业人员清洗室内机的过滤网和室外机的冷凝器，才能使空调保持在较好的工作状态。

5、使用空调要注意方法。 空调不宜从早开到晚，在清晨气温较低的时候停一停，这样既可省电，又可调节室内空气。 分体式空调器室内外机组之间的连接管越短越好，以减少耗电，并且，连接管还要做好隔热保温。开启空调后要关闭门窗，防止室内外的空气热交换，造成冷气的流失。白天放下窗帘，以防止阳光照射产生更高热量。调节空调温度要合理，一般设定在人体舒适的温度，24-28度左右就行了。利用空调器的定式开关功能在入睡后定时将空调器关闭，半夜利用定时功能将空调开启1-2小时，可有效地避免空调器整晚频繁启动，达到省电效果。

6、有能力还是使用变频空调。变频空调利用其变频调节输出能力的特征，有效地避免了空调器重复启动造成的耗电浪费。

燃气热水器的常见故障：

1. 热水器不能点火。

2.热水器有小火但没有大火，不能正常使用。

3. 打开时有火花但不能点火。

4. 热水器底部漏水。

5. 反复开启不着，有时发生响声。

6. 冬天水不热，夏天水太烫。

7. 热水器能打火但一会儿就熄灭。

8. 热水器不能自动熄火。

电热水器常见故障：

1：插上电源指示灯不亮。

2：通上电源有灯但不加热。

3：热水器无法使用，通电即跳闸。

4：热水器漏电。

5：热水器水小。

6：热水器加热过程中有异响。

延安壁挂炉售后服务维修承诺：

1.树立顾客的原则

2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理