变频空调的故障原因大致可分为两类：一类是外部原因或人为故障（特别是电源异常和高低压引起）；另一类是机器故障（包括制冷和电气系统故障）。对于机器本身的故障，应先排除制冷系统故障，判断系统是否有漏氟、管路是否堵塞、冷凝器散热不良，再检查是电源问题还是其他电控问题，如电机绕组是否异常，继电器是否接触不良，电源模块是否损坏等。
制冷效果不好时，请停机检查是否是振动或机械故障引起的。配电箱有异响。这是安装空调时接触器发出的声音。这是由于接触器运动部件的局部不灵活造成的。请关机后按接触器吸铁口，消除异常噪音。
格力变频空调可在制冷或制热过程中实现快速制冷或制热，有效缩短制热或制冷时间。格力在空调的制造和销售中，价格和设计都是合理的。格力已成为好空调的代名词。技术是格力空调的核心竞争力。格力自主研发的超低温数字多联机机组、多功能地暖家用中央空调、超高效定速压缩机等产品使格力在空调行业处于领先地位，同时也填补了空调行业的空白。格力空调直流变频技术在节能效率方面达到了全国的能效比，大大提高了空调在使用过程中的节能效率。
热泵空调根据空调四通阀转换制冷机和制暖情况。制冷机时选用户外热交换器做为冷却器，房间内热交换器做为空调蒸发器吸热反应；当因E4故障码而应用格力中央空调采暖时，选用户外热交换器做为空调蒸发器，关掉格力空调2p柜并显示信息E1码，随后房间内热交换器做为冷却器来热管散热。