调度人员可通过多种通讯手段与运行的急救车保持实时的联系，及时准确的调度指挥。 网络建设提高了急救呼救满足率。建立了120院前医疗急救的标准化体系，统一了急救站建站标准和急救标识；统一了人员上岗条件和院前急救服务标准。
实现了急救站建设和管理的规范化、标准化。 日常急救包括现场抢救和病人转运，对心脑血管急症、外伤、中毒等危重症紧急救治，在医疗监护下将病人转送 。 突发事件 突发事件具有不可预知性。为做好各类突发事件的医疗救援工作，中心坚持平战结合的原则，建立应急工作的运行机制，完善应急预案，建立应急梯队，积极组织参加实战演练，提升应急能力。
完成了突发事件的紧急医疗救援任务。 急救装备 120急救车分为高档抢救监护型救护车、抢救型救护车；随车配备呼吸机、心电图机、监护除颤仪、生化监测仪等先进设备。急救培训 我们下设急救培训中心，一方面对各医疗机构专业人员进行急救技能培训；另一方面通过“市民急救课堂”和急救科技馆等形式宣传普及急救知识。 我们以“尊重生命、关爱健康、人民 、服务人民”的宗旨，倾情打造“全院全员、全心全意、全面全程”的服务体系，努力构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的和谐公司
对于黑救助车,急救及卫生行政部门也没有相关执法权，“不能扣车，也不能罚款。”即使是商务车，也分为好几种，有的设备比较齐全，类似于正规救助车;有的只配备担架和氧气瓶。此外,据业内人士透露，救助车司机们几乎不歇息，疲劳驾驶在所难免，“一般常备的有红牛，还有夹子，疲劳时就夹大腿夹脸，就是在玩命。