1、节能
毋庸置疑，空气能热水器的优点就是节能。将空气中的低温热能通过压缩机转化为高温热能，以相同的热水制造量为基准，和电热器热水器相比，化节约电能，使用成本只有电热水器的1/4，而和传统的燃气热水器比，不用耗用任何的煤气燃料，使用成本只是燃气热水器的1/3。以空气为主体，节约能量，不仅可以节约人们的使用成本，更是顺应了世界节能的主体，这就是空气能热水器的亮点之一。
2、便捷
空气能热水器的卖点是空气，而对于家居用品来说，人们最基本的需求之一就是使用方便，因此，便捷成为了空气能热水器的第二大亮点。因为空气的数量不受室内室外、晴天阴天的影响，和太阳能热水器相比，空气能热水器就显得非常便捷，无论是安装在室内或室外，更不论阴天晴天，温度在零摄氏度以上，都可以使用。此外，用完一箱水后，空气能热水器只需要不超过一小时的时间便可以再制造一箱热水，可供一家人全天候使用。
缺点
1、环境适应性问题
空气能热水器的热量来源就是我们都必须要的空气，而作为一种节能产品，其节能程度的好坏都与COP值能效比密切相关。由于当今市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃，故在环境温度比较高的南方，空气能热水器往往有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市，空气能热水器很难达到设计中预想的效果。如果气温为-20℃机组甚至都不能启动。基本上冬天只能电加热（大号电水壶，而且温度低了会自动加热）
2、空气能热水器安装问题
家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120L-150L的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调，这样消费者只能将空气能热水器安装在阳台上。但随着人们对家居环境要求的提高，阳台上的这个大家伙消费者是不愿意接受的。
1、热水器安装位置：
：封闭式阳台内，封闭阳台是个半开放空间，可以自主掌握；热水器安装在这个位置夏季可以当空调使用（适合于午休），冬季又是一个新风机置换空气，是个的安装位置。东北地区有强烈愿望的客户则必须安装在这个位置。
次选1：室外露台，大房子房前屋后的露台也非常适合安装空气能，方便、安全。
次选2：空调机位，一般房屋都有空调机位，这个位置稍作改进也非常适合安装空气能，如果遇到比较窄的空调机位无法安装的。
次选3：墙外小平台、梁柱，这些位置安装热水器，可能需要做些加固。
次选4：屋顶平台，原先安装太阳能的位置可以安装空气能，要注意冷热水管都要有，电源插座要有防水盒（购买暖洋洋品牌时可以要求赠送）。
次选5：卫生间、厨房，如果卫生间或厨房位置比较宽裕，也可以安装在这些地方，但必须注意布置排水设施。
尾选：挂墙安装，挂墙安装存在一定的危险性，客户尽量不要选择，理由是遇到地震等震动有可能掉下来；如果客户执意要挂墙安装，
优选：同等条件厨房近距离优选，热水使用频率的是厨房，其次是公用洗手间，距离越近冷水越少；热水器一年下来，有50%的热水是被厨房使用的。