广州市东际国际货运代理有限公司

亲，如果您是次尝试海运，或许不太了解海运服务和价格； 如果您经常有货海外出口，但又觉得运输成本过高，或是运输时效太慢，亦或是其它服务方面不太满意，那么这条信息或许就是我们利益双赢的一个机会！澳洲的家具一般比较贵，而国内的家具制造，四个字---价廉物美，而且可挑选的款式多。对于很多澳洲华人来说，能购买到自己喜欢的又便宜的家具真的不错。但是新家具要如何运回澳洲也是一个问题。一般来说通过海运运送回澳洲是比较和实惠的。那么，这一切该怎么操作呢？又是怎么收费的呢？

到澳洲海运流程

1、询价：向客服确定商品是否可以运输，询问收费及包装注意事项。

2、入仓：按照客服给定的地址，发货到集运仓库。货仓无需进仓费，提供长达30天免费仓储。

3、出货：货物入仓齐全，我们发出装箱清单给客户，客户将发件人、收件人和货物的相关资料，填写在装箱清单上并发回。收到相关资料后，安排报关装柜出货。 （个人或公司名义均可）

4、结算：客服在出货后会提供费用明细，客户对费用确认并支付。

5、派送：货物到港清关完毕后，会安排派送到门。 您可以直接将物品寄到我司仓库，也可以在购物网站上或者厂家选购好了之后，地址直接填写我司仓库地址，货到仓库之后可以免费帮您签收，拍照和核实货物情况。

关于费用: 海运基本都是按照体积计算的，因为往往用重量计算的话，会比体积计算贵很多。体积计算情况下1立方米限重500kg。一般情况下，物品为1-20个立方的，建议走散货拼箱，报价如下：

1 广州至墨尔本悉尼 首方2000 续方800

2 广州至布里斯班 首方2300 续方900

3 广州至帕斯 首方2600 续方1000

4 广州至阿德莱德 首方2600 续方1000

海运散货拼箱按立方米计算运费，散货拼箱费用算法:（适合货物少或不足20立方米的，货多建议走整柜）

我们的运输周期：

1.散货：固定每周周二开柜，周五开船；大概25天左右到门； 2.整柜：根据货物实际情况，安排快的船期。一般周二开大船。大概23天左右到门.

您关心的问题如下： 以为您一一解答

Q1：我怎么确认仓库是否收到我的货物？

答：国内物流快递都有查询，我们收到货都会正常签收，您可以通过您选择的国内物流快递查询。

Q2：一个物流单号有多件货，怎么确保不会丢失？

答：我们会将您的小件物品打包成大件物品再统一运出，您不用担心货物丢失。

Q3：货物只发到物流为，可以去提货吗？

答：我们可以直接到物流点提货，收取一定的提货费用。

Q4：我的货物里面有大理石、陶瓷、玻璃等易碎品，运输中是否会损坏？损坏了怎么办？

答：海运中，我司不承运易碎品的，如果一定要运输，需要提供易碎品保函，我司对易碎品任何形式的划花、损坏、拒绝任何形式的赔偿。但是我司在以往的运输中，也运输了这类物品。易碎品只要包装得当，运输中还是不容易损坏的，我们也会轻拿轻放。

Q5：海运哪些物品是货不能运输？

答：化妆品、电池等需单独确认，、食品、手机、电脑等不能运输。

Q6：什么是唛头？

答：唛头是货物的标志，是一个音译过来的词语。我司为了区分每个客户的货物，防止丢件、漏件、错件的情况发生，要求每个货物上必须要有唛头。每个客户的唛头是专用的。如果货物没有唛头，我司有权拒物，感谢合作。

Q7：我什么时候付款？

答：一般是我们整理好您的货物后，装柜前会提供费用清单，您根据费用清单核实，核实后在装柜前付款。

Q8：货物发出后，我怎么查询货物到了哪里？

答：您的货物由我司承运后，可随时向我司业务人员查询货物运输进度，我司也会发送货物船期给您，方便您了解。货物到达目的港后，我们会联系您并清关，清关完成后跟您约时间派送。

Q9：如果海关查货，产生的费用谁承提？

答：抽查货物是海关的权利，如果碰到查货，只要您提供的货物不是或者违规物品，没有漏报虚报物品等，不会有问题，查验费我们不包，这个费用实报实销。

Q10：收到货后，发现件数不对，或者货物少了，怎么办？

答：派送人员给您送货的时候，请您仔细核对件数，发现不对请您在送货单上写实收多少件，再签收，并告知送货人员，如果是货物确认丢失，我司将进行相应处偿。如未购买，按对应物品运费的3倍赔偿。

澳洲海运价格优惠，欢迎您的来电，竭诚为您服务。谢谢