电脑零基础； 只会打字聊天和游戏，而没有经过正规培训的人员； 过去学过一点简单电脑知识，但是长时间没应用的人员； 业余时间充足，想借助培训提升自身素质的人员。 二、培训目标： 通过学习培训，可以熟练掌握计算机系统操作，上网，文字处理，表格处理，简单图象处理等一系列的计算机操作技能。 三、培训内容： 1，Windows 的操作 2中英文打字，五笔字型输入法 3，Internet基础 4, word 2003的窗口组成与操作界面 5，文档的建立和文本的编辑 6，文档版式设计与排版的方法 7，文档中图形的使用 8，WORD中表格的设计 9，文档的页面设计 11，文档的打印设计置 12，中文EXCEL 2003窗口的组成与操作 13，工作表的建立 14，工作表的编辑：移动和复制，插入和删除，查找与替换等 15，EXCEL常用函数的使用 16，EXCEL数据库文件的格式处理 17，工作表的页面设置 18，工作表的打印设置等 19，中文POWERPOINT 窗口的组成与操作。 20，创建新幻灯片 21，幻灯片的基本编辑 22，幻灯片的放映等 23, 网上邮箱申请，收发邮件，邮件管理 24，下载常用软件、安装常用软件 25，打印机、扫描仪等外围设备的使用 26，网上购物演示 27，电脑日常维护 考试合格可获得由人力资源和社会保障部颁发的《办公自动化》认证证书，全国通用，网上可查。