太阳能热水器 没有安装防冻控制系统：当外界气温长期低于零度时，将防冻带插头插在电源上，防冻带进入工作状态，启动管路防冻功能，当外界气温高于零度时拔掉防冻带电源插头。注意无论采用哪种方式防冻，当我们洗浴的时候一定切断防冻带的电源或关闭仪表的防冻功能，确保人身安全。
漏电保护插头送不上电
原因：
为电加热系统漏电
排除方法：
用万用表测量电加热系统的每一个部件并给予排除。 注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
加热不停
原因：
为定温继电器触点烧坏
排除方法：
更换定温继电器。 注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
太阳能热水器安装管道
热水器主体组装完成后，即可进行管道安装。保温水箱两侧盖上有五个孔，可根据实际需要灵活选择安装方式，但无论哪种安装方式，都必须妥善安装好通气管，上通气，下溢流，以免因通气不畅而胀坏。
气堵
新用户下水管内有空气，容易造成气堵，这故障也是常见的。首先要排出水管中的空气，这样就可以使用了。这是由于热水下水管道安装时存在反坡现象。彻底根除这种故障就必须更正水管安装布局，纠正反坡的现象。
在管道改装之前，如果系统装有水泵，可以用水泵解决气堵的问题。启动水泵，然后逐步打开房间的各个用水的龙头，通过水的压力将管道中的空气排出去。如果管道中空气较多，可能水泵的水流开关被气顶住打不开，水泵不能启动，将水流开关前端的活接打开，让水流出来，再锁上活接，水泵就能启动了。有时是水泵强行启动但水还是不下来，也按上面的办法解决即可。