由于 Apple 设计了 iPad、iOS 以及众多应用软件，iPad 是真正意义上的集成系统。同时，只有 AppleCare+ 全方位服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题2。
直接获得 Apple 专家的帮助
用户送修3: 将你的 iPad 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修
AppleCare+ 全方位服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工。服务内容：
你的 iPad
电池1
AirPort4
在保修期间，如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内，苹果将免费进行维修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。
在他们一起创立苹果电脑前，沃兹已经是一个电子学骇客，自1975年，他在惠普上班和帮斯蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由Alex Kamradt开设的分时电脑系统服务公司Call Computer租用小型电脑使用。当时的电脑只能够以纸张印字输出，而由德州仪器推出的Silent 700是当时最尖端的热升华印字机型号。沃兹曾看到《大众电子学》（Popular Electronics）杂志介绍如何自制电脑终端机，使用现成的零件，Woz设计了一部能够和电脑沟通的电传印字机。该部只能印出大阶英文字符的印字机能印出每版24行，每行 40个字，而且能够接驳到Call Computer旗下的小型电脑使用。Call Computer的老板Alex Kamradt代理了这个设计，并售出少数目的机器。
从1975年起沃兹开始出席家酿计算机俱乐部（Homebrew Computer Club）的活动，当时新型的微型电脑如Altair 8800和IMSAI触发Woz将微处理内建于其电传印字机之内，成为一部完整的电脑。
苹果以“Purple 2”为开发代号启动了iPhone手机的开发计划，当时正值任天堂的NDS开始风行全球，iPhone诸如多点触摸等为设计元素显然也受到了影响。
iPhone
2007年1月9日，乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中推出第一代iPhone。两个最初型号分别是售价为$499的4GB和$599的8GB版本，于当地时间2007年6月29日下午6时正在美国正式发售，全美的苹果公司销售商店外有数百名苹果粉丝为了抢购而提早排队购买。由于刚推出的iPhone上市后引发热潮及销情反应热烈，部分媒体誉为“上帝手机”。第一代iPhone于2007年11月在英国、法国及德国发售，而爱尔兰及奥地利则在2008年的春季开售。
苹果首次进入手机市场是在2005年，当时苹果与摩托罗拉合作推出了一款iTunes手机——Motorola Rockr。尽管理论上，这款设备将移动与音乐进行了融合，但实际上，它并没有引起消费者多大兴趣。