1、所报废的产品是什么原因，需要报废或销毁处理。 2、产品报废处理后是否涉及到财务核销的部门。 3、所报废的产品属于一般产品（配件设备、食品、饮料、服饰等）、特殊产品（化学品、危险品等）。 4、所报废的产品是否可以再次流通二手市场。 5、为维护企业品牌保护消费者权益，所报废的产品必须进行安全、合法销毁处理（粉碎、焚烧、填埋等方式）。 6、若涉及到产品报废后，财务核销部门，是否需要报废销毁处理方提供处理报告等手续。 二、产品报废或销毁处理方案制定，需了解以下信息： 1、报废产品或废物的类别、型号信息。 2、分别描述废物是怎么产生的、在什么工艺下产生的。 3、废物中是否有混合体，有哪几种有害物质、什么工艺产生，所占比例含量（浓度）。 4、废物的热值多少卡或中文MSDS信息。 5、废物的包装及储存方式（标识、标签、分色容器、包装材料）。 6、报废产品的数量，多少吨。 7、要求清运废物频率，是否提供运输。 8、对废物或报废产品进行处置、销毁程度要求。 9、此次处理废物的目的：环评验收、环境管理体系ISO14000要求、第三方审核、企业内部管理、过期或不合格产品、海关查处产品。 10、产品报废或废物处理费用的结算方式、周期。 11、是否需要提供常驻收集、预处理服务专员。 12、之前是否备案过、有没有五联单。 13、现场管理输运，是否有叉车、仓板、容器等装卸工具。