售后服务承诺：
本店产品自售出之日起，在一年内正常使用状态下因出现的质量问题保修。
超出保修期的产品（无法维修的产品以例外），本公司负责维修，收取一定的配件成本费。
起重机运行机构
起重机运行机构采用分别驱动形式(四轮结构)，它是依靠两个主动轮连接着两套对称独立的驱动装置来驱动行走.驱动装置由电动机（含制动器）及减速器所组成,构件之间采用齿轮联接方式.所有旋转机构均采用滚动轴承。
起重机运行机构采用实心转子电机YSE，该电机有软启动功能，并自带制动器。其额定电压为～380V，50HZ。
起重机运行机构中所采用的减速器为圆柱齿轮减速器，车轮装配形式是以两角型轴承箱支承车轮轴，减速器输出轴传递动力至车轮轴上以带动车轮旋转，这种结构有利于装拆调整和维修。
额定载荷试验
根据设计的额定载荷（以下简称额定载荷）和要求，进行起升、回转、运行、行起等动作的操作，并且同时试验各行程限位器。至少重复进行3个循环。除检查其是否符合要求：
（1）悬臂下扰度符合规定：
（2）升降、回转、运行额定速度在允许范围内：
（3）最低稳定下降速度在允许范围内（不包括无级变速）；
（4）噪声在允许范围内；
（5）主要零件部件无损坏。