【故障维修及如何排除】太原伯特敦热水器维修中心急修电话
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伯特敦燃气热水器维修常见故障排除：
一、点火不顺利
点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。
排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，
可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。
二、燃烧不完全
燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器
和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。
三、气阀打不开
在水阀开启后，只有长明火，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的
鼓膜破裂，不能把气阀顶开。排除方法：购买一张新鼓膜换上，在更换过
程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气
阀顶开。
[四]、紫铜管烧漏较易造成损坏的，是长明火正上方对着的紫铜管。
其主要原因是：在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管理
壁烧成漏洞。排除方法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将
燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。
燃气热水器使用注意事项：
1、使用燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，
如果不能确保充足的空气，会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。
2、在使用过程中，应按使用说明书正确操作，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，
使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。
3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用，
关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。
4、最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
5、应定期检查燃气热水器：
用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。
伯特敦电热水器常见故障
故障现象
1热水器不通电--- 电源插座不通电------------请物业维修插座
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2热水器指示灯不亮------- 热水器漏电保护器坏------报修,由专业维修人员更换漏电保护器
限温控器坏----报修,由专业维修人员更换限温控器
3热水器指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低--自己无法解决,请维修人员将温度调到合适位置
加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管
线温控器坏------报修,由专业维修人员更换线温控器
有时加热有时不加热------热水器内部线路有接触不良的地方------由专业维修人员检修
4热水器导致家里跳闸-----电线老化后漏电------报修,由专业维修人员更换电线
加热管漏电-------报修,由专业维修人员更换加热管
5热水器漏水-------钛金内胆开裂-------报修,由专业维修人员更换钛金内胆
混水阀处漏水--------报修,由专业维修人员维修混水阀
铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
6热水器加热时有噪声------因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
建议清洗热水器的时候同时更换镁棒-------报修,由专业维修人员更换镁棒
电热水器使用注意事项：
1、将热水器度数调至65摄氏度左右，这时用电量最为经济。
2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。
3、采用保温性能良好的储水式电热水器。最好晚间接通电源，白天关掉热水器电源。
4、首次使用必须先灌满水，才可以接通电源。
5、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物，以免堵塞而影响使用效果。
6、在水压较大的情况下，泄压阀可能会有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，
应用导流管引至安全下水道。如自来水本身水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
7、让热水器通风透气，避开潮湿的地方。
8、最好不要长时间连续使用电热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
9、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。
10、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，
则贮水合适，可以通电
11、在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。
否则会损坏电热水器。
12、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水