工作服为工作需要而特制的服装。根据客户的要求，结合职业特征、团队文化、年龄结构、体型特征、穿着习惯等，从服装的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考虑，提供最佳设计方案，为顾客打造富于内涵及品位的全新职业形象。
工作服在提升企业形象，展示企业文化内涵起了积极作用。还有的工作服有宣传的意思，例如很多服务行业的员工都穿着印有本公司LOGO和字号的制服，走到哪里都是一个流动的广告。
工作服按选材及气候的分类制服按其所选用的材料不同可分为：纯纺织物，混纺织物、裘皮及其它材料制服。纯纺织物有天然纤维的棉、麻、毛、丝；化学纤维的粘胶、绦纶、锦纶、腈纶、氨纶、丙纶、氯纶、特氟纶等等。混纺织物是指以上各种材料中两种及其以上混和而纺织成的织物。裘皮制服分天然裘皮及人造裘皮两类，天然裘皮包括动物毛皮及皮革两类；人造裘皮包括长毛绒驼绒、植绒、人造革、合成革及其它化学革等；其它材料主要指各种木质、甲壳质、塑料、金属等等。